紙名刺について

印刷前にレイアウト・校正の確認はできますか？
校正データをメールにてお送りいたしますのでご確認ください。
校正の修正は何回までできますか？
修正作業は５回までとなっております。
　　５回以上の場合、修正内容によっては追加データ作成料をいただく場合があります。
書体の指定はできますか？
弊社所有のフォントであれば可能ですが、詳細な書体サンプルは、ご注文手続きでお客様のお手を煩わすことになり、またご指定いただいたことによりデザインに制約が生じる場合がございますので、ご用意しておりません。
　日本語書体に関しまして「明朝・ゴシック・丸ゴシック・楷書」の４パターンからご指定頂ければ、その書体のイメージに沿った校正をご提案させていただきます。
　※英数字は、お選びいただいた日本語書体の雰囲気に合う書体でご提案させていただきます。
　尚、校正の際にフォントの変更は可能ですので、もしイメージと違っている場合は修正をご依頼ください。
ロゴマークは印刷できますか？
イラストレータで作成したaiデータ、または解像度が高い「jpg」「png」データでしたら印刷可能です。
　但し、データの内容・状態によっては使用できない場合もございますので、まずはロゴマークのデータをメールでご連絡ください。
　使用可能か改めてご連絡させて頂きます。イラストレーターで作成したデータの場合は、バージョンをＣＳ６以下で保存下さい。

現在使っている名刺をもとに作成することはできますか？
現在お使いの名刺を写真に撮ってメールでご連絡ください。
作成可能か改めてご連絡させて頂きます。
尚、用紙は当店在庫の中からお選び頂くようになります。

オリジナル名刺の作成は可能ですか？
はい、可能です。
ただし、デザインのご希望が弊社のデザインテイストと全く違っている場合は、お受けできない場合もございますので、まずはご希望の内容をお問い合わせフォームからご連絡ください。
具体的な見本サンプルがあれば、写真に撮ってメール送信、または当店までご郵送ください。
作成可能か改めてご連絡させていただきます。
また、作成料金は、別途お見積りとなります。
デザインの打合せはできますか？
オリジナルデザインの名刺の場合は、お電話にてご希望をお伺いさせていただきます。
オリジナル名刺のデザインサンプルは数パターン作成できますか？
原則１パターンですが、２パターンまで作成可能です。
企業様名刺とは？
会社単位でご使用になられる同一デザイン・同用紙のお名刺で、会社単位で制作のご契約をいただいたお名刺です。
社員様・スタッフ様毎に「お名前・部署名・住所・電話番号」を変更される場合も、データ作成は無料にて対応させていただきます。
月極決済も可能です。
販売価格や制作条件・送料等の料金設定は、ご連絡いただいた「現在のお名刺価格」と「年間ご使用量」をもとにお見積りさせていただきます。
尚、既に一般想定価格より大幅に安いお名刺をお使いの場合や、年間ご使用量が少ない場合は、価格面でご希望に沿うことが出来ない場合もございます。
ご了承ください。
指定した特別な用紙で印刷できますか？
表示価格は、当店がご用意している用紙での価格となっております。
また、印刷機の特性に適している用紙をご用意しておりますので、それ以外のお客様指定用紙の場合は、別途印刷料金と用紙代をお見積りさせていただきます。
また、ご希望の内容によっては制作をお受けできない場合がございます。ご了承ください。
特殊な名刺は作成可能ですか？
特殊印刷・加工を要する名刺の作成は原則お受けできません。
オリジナル名刺の場合も、当店でご提供できる印刷・加工の範囲内となります。
尚、サイズは「通常規格サイズ　９１ミリ×５５ミリ」と「欧米名刺サイズ　８９ミリ×５１ミリ」の２種類です。

注文部数の単位は？
印刷名刺は１ケース（１００枚）単位となります。
データ作成料は？
紙名刺をサンプルからご注文いただいた場合は、データ作成費は無料です。
尚、地図やロゴマーク作成などオプション的な制作が必要な場合は、別途作成料が必要となります。
名刺やロゴマークの印刷データはもらえますか？
印刷データの支給はできません。ご了承ください。
注文したサンプルと校正のイメージが違う感じがするのですが？
掲載される文字量や記載内容によってイメージが変わる場合がございます。
お客様ごとに文字位置や大きさ・行間などのバランス調整を行いながら作成いたしますのでご了承ください。
尚、修正ご希望の場合は、修正希望内容をご連絡ください。
パソコン・スマホで見た色と名刺の色合いが違うのですが？
ご覧頂くモニター、画面によって色合いは異なりますので、実際の印刷色とお客様のイメージに違いが生じる場合がございます。
ご了承ください。
尚、厳密な色合いの再現をご希望される場合は、制作をお受けすることができません。
また、金・銀・パステルカラー・特別指定色などＣＭＹＫで再現できない色は、当店のオンデマンド印刷機では再現できません。
オフセット印刷との違いと、オンデマンド印刷のメリット・デメリットは？
解像度は、オンデマンド印刷よりもオフセット印刷の方が高いのですが、名刺などの小ロット製品ではオフセット印刷は価格がたいへん高くなります。
オフセット印刷で価格を下げるために、納期日数を長くして、他の印刷物のデータと版を付け合わせて印刷する方法もありますが、
この場合、印刷毎に印刷機や付け合わせるデータも違うため、前回印刷時の色合いとは大きく違ってくることがあります。
オンデマンド印刷は、印刷毎の色合いが比較的安定しており、小ロットでも低価格・短納期で印刷可能です。
ただし、印刷位置に若干のズレ（±１ミリ前後）が生じる場合がありますので、厳密な位置調整をご希望される場合は、制作をお受けすることができません。
また、表面に凹凸のある用紙や厚すぎる用紙は不向きです。

デジタル名刺について

デジタル名刺を見るためには、専用のシステムやアプリが必要ですか？
専用アプリやシステムは不要です。ネット環境に接続できるスマホにＱＲコードを読み込めるアプリが入っておりましたら、スマホ画面で簡単にご覧いただけます。
デジタル名刺の料金は？
使用料金は、半年間で４４００円（税込）です。低額で半年更新となりますので、お気軽にご利用いただけます。
データ作成料は「Ａタイプ　４４００円（税込）～」「Ｂタイプ　８８００円（税込）～」です。
また、ご使用開始日が月途中の場合は、翌月１日からの利用開始扱いのサービスを行っております。
　例）３月２０日使用開始の場合　→　翌月４月１日～同年９月３０日までの半年間
使用期間は自動更新ですか？
半年の更新時期が近づきましたら、更新されるか確認メールをご連絡させていただきます。
尚、更新の有無のご返信が無い場合や、確認が取れない場合は、サーバーからデータを削除させていただきます。
ご了承ください。
デジタル名刺の納品方法は？
デジタル名刺にアクセスできるＱＲコードの画像データ（jpg)をメール送信で納品させていただきます。
納品後は、パンフレット、チラシ、メニュー表、店内ＰＯＰなどの印刷にも使用いただけますので、販売促進のツールとしてぜひご活用ください。
デジタル名刺のデザインデータでチラシ印刷をしてもらうことはできますか？
はい、可能です。
Ａ５サイズ、片面カラー印刷、用紙マットコート１１０Ｋ、５００枚で税込１１０００円です。
発送は、長期休業期間を除き、ご注文から約７営業日後となります。
デジタル名刺のＱＲコードを印刷した紙名刺を作成してもらうことはできますか？
はい、可能です。別途、紙名刺をご注文のうえ、オーダーフォームからご依頼ください。
閲覧できないなどのトラブルはありませんか？
システム上は、十分なサーバー容量をご用意しております。また、当店のデジタル名刺は、閲覧していただき易いシンプルな画像タイプになっておりますので、
システムによる不具合が発生するリスクも低減されておりますが、絶対に閲覧トラブルが起こらないということは断言できません。
例えば、ネット・ＷｉＦｉ環境などのトラブルによって閲覧できないなどのケースも考えられます。
どのようなシステムにも想定外のトラブルが発生する可能性は否定できませんので、その旨をご理解・ご了承いただけない場合はご注文・ご使用はご遠慮ください。
万が一、不測の事態により閲覧出来ないなどのトラブルが発生し、そのことによりお客様に損害が生じましても一切の責任は負いかねます。
ご了承ください。

お支払いについて

料金の支払い方法について教えてください。
デジタル名刺は、銀行振込み（前払い）・クレジット払いをご利用いただけます。
その他の商品は、銀行振込み（前払い）・代金引換・クレジット払いをご利用いただけます。
お申込時にご希望のお支払い方法をお選びください。
　【銀行振込】
　　ご注文者様のお名前にて当社指定口座へお振り込みください。
　　※商品代金、お振込期日、お振込先は、お客様ごとに個別にご案内致します。
　　※振込手数料はお客様にてご負担ください。
　　※商品の発送は、ご入金確認後となります。
　【代金引換 】
　　商品お届け時に、商品と引き換えに現金でお支払いください。
　　代引き手数料は、お客様にてご負担ください。
　【クレジットカード】
　　お支払いは「一括払い」 となります。
　　※一部のカード会社は利用できない場合があります。
月極決済は可能ですか？
企業様・ショップ様・自営業者様とのご契約名刺の場合はご対応可能です。

返品・交換・キャンセル・数量の変更について

返品・交換は可能ですか？
印刷不良・破損・汚損がある場合は、商品到着後７日以内にその状況を詳しくご連絡を頂き、着払いにてご返送ください。
　　早急に良品と交換できるよう手配、もしくは返金対応をさせていただきます。
　　運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で弊社までお電話にて早急にご連絡ください。
　　尚、デジタル名刺は、前もってネット上で完成品をご確認いただきますので、返品はお受けできません。
その他返品・交換が出来ないケースは？
下記の場合、返品・交換・返金はお受けできません。
　・お客様のご都合による返品・交換・返金。
　・開封して使用された商品。
　・お客様が汚損・破損された商品。
　・納品後、1週間以上経過した商品。
　・商品の色味や、お客様が持たれたイメージと違う等の理由の場合。
　　（商品や校正の色味は、お客様がご覧になられるモニターによって色味に違いが生じます）
　・当社へのご連絡無く商品を返送された場合。
　　（返品商品の受け取りならびに一切の対応はできません。）
　・校了をいただいた後、誤字脱字・内容間違いを発見された商品。
キャンセルは可能ですか？
印刷物は受注作成商品のため、お客様のお申し込みに対して弊社から承りメールを送信した時点でキャンセルはお受けできません。
但し、オリジナルデザインの名刺、デジタル名刺は、まだ原稿の入稿が無く、一切の制作にも取り掛かっていない場合に限り、お申し込みから１０日に以内のキャンセルが可能です。
一旦作業が進んだ後は、作業の進捗状況に合わせてキャンセル料を決定しご請求させていただきます。
商品の数量追加は可能ですか？
追加数量を再度カートに入れご注文ください。送料は、別途発生致します。
商品の数量を減らすことは可能ですか？
お客様のお申し込みに対して弊社から承りメールを送信した時点で、必要な印刷用紙などの手配をいたしますので、数量の減数はできません。

発送について

配送方法は？
ヤマト運輸、またはゆうパックにてお送りさせていただきます。
尚、運送会社の指定はできません。ご了承ください。
校正ＯＫの後、何日くらいで発送になりますか？
通常、校正ＯＫのご連絡をいただいてから３～５営業日での発送となりますが、お急ぎの場合はご注文時にお急ぎの旨をご連絡ください。
校正期間も含め、できるだけ日数短縮できるようにいたします。
オリジナル名刺や、印刷の難易度が高い場合は追加の数日が必要となります。ご了承ください。
到着までの日数は、発送先地域によって異なります。
受取りの時間指定はできますか？
ヤマト運輸の配達希望時間帯の枠組み内でしたら指定可能ですが、道路・交通状況や季節によってはご希望の時間枠内に到着できない場合もあるようです。
ご了承ください。
ヤマト運輸の配達希望時間帯は「午前中」「１４時～１６時」「１６時～１８時」「１８時～２０時」「１９時～２１時」「指定なし」に分かれておりますので、配達時間帯のご希望がございましたら、校正ＯＫのご連絡をいただく際に合わせてご連絡ください。
ご指定のない場合は、「指定なし」で発送させていただきます。出荷後にお荷物番号はお知らせ致します。
送料はいくらですか？
四国内・・・・・・・・・・・・・・・５５０円（税込）
関西地方、中国地方、九州地方・・・・７１５円（税込）
北海道、東北地方、沖縄県・・・・・・２２００円（税込）
上記以外の地域・・・・・・・・・・・９３５円（税込）
※上記は１送付先・１個口あたりの料金です。
※一部地域・離島などは追加料金が必要です。
海外発送は可能ですか？
申し訳ございませんが、日本国内のみのお届けとなります。
ご了承ください。

その他について

サンプルはもらえますか？
印刷名刺のサンプルはご用意しておりません。ご了承ください。
尚、デジタル名刺は、ホームページ掲載のＱＲコードを読み込んでご覧ください。
紙に黒い小さな点があるのですが。
紙の製造時に繊維に含まれているものです。不良品や汚れではございませんのでご了承ください。
メールが届かないのですが・・・。
通常は２営業日以内にはご返信させて頂いておりますが、下記の原因も考えらますので一度ご確認をお願いいたします。
　・メールアドレスに間違いがある　
　・迷惑メールフォルダ・ごみ箱に入ってしまっている　
　・セキュリティソフトによる受信拒否・削除
　・メール設定の「フィルタリング機能」が有効になっている
　・メールサーバーの容量が一杯になっている　
　上記に該当がない場合は、一度お電話にてお問い合わせいただければ幸いです。
　尚、携帯メールアドレス（＠docomo.ne.jpなど）は、データサイズの大きいメールを受信できない場合がございますので、その他のwebメールをご使用ください。